Du hörst beim Kunden heraus, wo der eigentliche Knoten sitzt – und führst Innovationsprojekte mit Methode, Klarheit und auf Augenhöhe in die entscheidende Phase.
- Du hörst beim Kunden zu. In Gesprächen mit Geschäftsleitung, Fachbereichen und Anwender:innen filterst du heraus, wo der eigentliche Knoten sitzt – nicht das, was zuerst auf den Tisch kommt, sondern das, was es wirklich zu lösen lohnt.
- Du framest, was als Nächstes passiert. Aus der offenen Eröffnung machst du ein klares Setup, das ein Projekt in die nächste und entscheidende Phase führt. Du greifst dabei in einen Werkzeugkasten aus Kreativitäts- und Projektmanagement-Methodik – und wählst aus, was zur Frage passt.
- Du konzipierst und begleitest Projektarbeit, Meetings und Workshops – methodisch wie inhaltlich. Design Thinking, Service Design, Lean Startup, klassisches Projektmanagement, agile Formate oder eine pragmatische Kombination: das Format folgt dem Ziel, nicht umgekehrt.
- Du lenkst den Gesamtprozess und erfasst Prozesse beim Kunden. Du behältst Roter Faden, Beteiligte, Termine und Entscheidungen im Blick – und sorgst dafür, dass Erkenntnisse nicht im Raum bleiben, sondern in nachvollziehbaren Abläufen und klaren nächsten Schritten landen.
- Du arbeitest mit Kunden auf Augenhöhe – mit Geschäftsleitung und Stakeholdern genauso wie mit Fachabteilungen und Endanwender:innen. Du moderierst sicher, hörst mehr zu als du redest und bringst auch unbequeme Diskussionen zu einem Ergebnis.
- Du gestaltest unsere Arbeitsweise aktiv mit. Wo erweitern wir sie um KI-gestützte Schritte (Transkription, KI-Agenten als Sparringspartner, eigene Workflows), wo bleibt sie bewusst analog? Du probierst Neues aus, dokumentierst, was funktioniert, und teilst es mit dem Team.
- Du arbeitest eng mit den Entwicklungsteams zusammen – damit Konzepte nicht im Workshop sterben, sondern den Weg ins Produkt finden.